(+) ChatGPTs markedsandel under 50 prosent for første gang

ChatGPT har for første gang en markedsandel under 50 prosent. Det melder Sykepleien, som siterer en fersk gjennomgang av AI-markedet. For deg som driver en liten bedrift i Norge betyr ikke dette at ChatGPT er på vei ut. Det betyr at du har flere reelle valg enn før, og at prisene og kvaliteten beveger seg i din favør.

Den korte versjonen: AI-markedet er ikke lenger ett produkt fra en leverandør. Det er en bransje med konkurranse. Og konkurranse er som regel godt nytt for kjøperen.

Hva har egentlig skjedd med ChatGPT

De siste årene har ChatGPT vært nærmest synonymt med kunstig intelligens for folk flest. Mange bruker navnet om all AI, på samme måte som vi sier "å google" om alle søk. Den dominansen er nå mindre tydelig.

Ifølge Sykepleien har ChatGPTs markedsandel falt under 50 prosent for første gang. Det skjer fordi andre aktører har kommet på banen med konkurrerende verktøy. Brukere fordeler seg på flere tjenester, og terskelen for å bytte er lavere enn før.

Dette er ikke en krise for OpenAI, selskapet bak ChatGPT. Et marked som vokser raskt, kan godt gi mindre andel til en aktør samtidig som antall brukere stiger. Men signalet er tydelig: ingen enkelt leverandør eier lenger hele bildet.

For en norsk gründer er poenget praktisk. Du trenger ikke binde deg til ett navn fordi "alle bruker det". Du kan velge ut fra hva som faktisk løser oppgaven din.

Hvorfor dette er gode nyheter for norske småbedrifter

Når en bransje går fra ett dominerende produkt til reell konkurranse, skjer det noen ting som favoriserer små kjøpere.

• Prisene presses nedover. Leverandører som vil ta markedsandeler, må gi mer for pengene.
• Kvaliteten øker raskere. Ingen kan hvile når konkurrenten slipper noe bedre hver måned.
• Du blir mindre låst. Færre avhengigheter til en leverandør betyr lavere risiko.

For en bedrift med tre eller ti ansatte er dette verdt mer enn det høres ut som. Du har sjelden tid til å sette deg inn i tekniske detaljer. Du vil bare at en oppgave skal bli gjort, raskt og rimelig.

Det aktuelle markedsskiftet betyr at AI nå er noe du kan ta i bruk uten å gamble på riktig hest. Verktøyene blir mer like i kvalitet, og forskjellen ligger mer i hvordan de pakkes inn og tilpasses ditt behov.

Samtidig er det en advarsel her. Sykepleien har også omtalt at Europa sliter med å skifte KI-leverandører. Det å bytte er ikke alltid like enkelt i praksis som i teorien. Derfor lønner det seg å tenke gjennom hvor avhengig du gjør deg av et enkelt verktøy.

ChatGPT er motoren, ikke hele bilen

Her er en vanlig misforståelse. Mange tror at å "bruke AI" betyr å åpne ChatGPT i nettleseren og skrive inn spørsmål. Det er en del av det, men det er bare motoren.

En rå språkmodell er kraftig, men den vet ingenting om bedriften din. Den kjenner ikke kundene dine, prisene dine eller måten du skriver på. Den venter på at du skal mate den med riktig informasjon hver eneste gang.

Det er her forskjellen ligger mellom å fikle med et verktøy og å faktisk få hjelp. En god AI-løsning for en bedrift er motoren satt inn i en bil: med ratt, sete og en klar oppgave. Den er trent på dine tekster, koblet til dine oppgaver og klar til å levere uten at du må forklare alt på nytt.

Når markedet nå har flere motorer å velge mellom, blir karosseriet rundt enda viktigere. Det er ikke modellnavnet som avgjør om du sparer tid. Det er hvor godt løsningen er tilpasset deg.

Slik bruker du AI i praksis uten teknisk bakgrunn

Du trenger ikke forstå hvordan en språkmodell fungerer for å ha nytte av den. Du trenger å vite hvilke oppgaver du vil ha unna. Her er noen konkrete steder å begynne.

Tekst og innhold

Blogginnlegg, nyhetsbrev, produktbeskrivelser og e-poster tar tid. En AI som skriver kan lage utkast på minutter, som du så finpusser. Resultatet blir tekst i din tone, ikke generisk fyll.

Sosiale medier

Å holde liv i Facebook og Instagram krever jevn innsats. En AI for sosiale medier kan planlegge innlegg, foreslå bildetekster og holde rytmen oppe, slik at du slipper å starte fra blankt ark hver uke.

Salg og oppfølging

Leads som ikke følges opp, blir tapt. En AI for salg kan hjelpe med å skrive oppfølgings-e-poster og holde oversikt, slik at ingen henvendelse faller mellom stolene.

Telefon og resepsjon

Mange små bedrifter mister kunder fordi telefonen ikke blir tatt. En AI for telefon kan ta imot anrop, svare på vanlige spørsmål og notere beskjeder utenfor åpningstid.

Poenget er ikke å bruke AI til alt. Poenget er å finne de to-tre oppgavene som stjeler mest tid, og la teknologien ta dem.

Velg løsning, ikke leverandør

Når ChatGPT ikke lenger er det selvsagte standardvalget, blir spørsmålet ditt et annet. Ikke "hvilken AI er størst", men "hva vil jeg ha gjort".

Det er en sunnere måte å tenke på. En liten bedrift trenger sjelden den mest avanserte modellen. Den trenger en løsning som er enkel å ta i bruk, som snakker norsk og som er bygd rundt oppgavene i en typisk arbeidsuke.

Markedsskiftet vi ser nå, gir deg friheten til å velge ut fra behov. Du kan bytte motor under panseret uten at du som bruker merker noe, så lenge selve løsningen sitter som den skal. Det reduserer risikoen for å bli sittende fast hvis en leverandør hever prisene eller endrer kurs.

For norske forhold betyr det også at språk og personvern teller. En løsning bygd for norske bedrifter, på norsk, sparer deg for friksjonen ved å oversette og forklare hele tiden.

Mini-FAQ

Er ChatGPT fortsatt verdt å bruke?

Ja. At markedsandelen faller under 50 prosent betyr at ChatGPT har fått konkurranse, ikke at det er blitt dårligere. For mange oppgaver fungerer det utmerket. Men det er ikke lenger det eneste fornuftige valget.

Bør jeg vente med å ta i bruk AI til markedet roer seg?

Nei. Konkurransen gjør verktøyene bedre og billigere, men kjerneoppgavene de løser, er stabile. Å skrive tekst, følge opp kunder og ta telefonen er like aktuelt uansett hvilken modell som ligger under.

Hva er forskjellen på ChatGPT og en AI-ansatt?

ChatGPT er en rå språkmodell du må mate med kontekst hver gang. En AI-ansatt er den samme typen teknologi pakket inn i en løsning som er trent på din bedrift og koblet til konkrete oppgaver.

Hvordan unngår jeg å bli låst til en leverandør?

Velg en løsning som er bygd rundt oppgaven din, ikke rundt et bestemt modellnavn. Da kan motoren byttes uten at arbeidsflyten din rakner. Se prisene for hvordan dette fungerer i praksis.

Vil du komme i gang

Hvis du lurer på hvor AI faktisk kan spare deg tid i din bedrift, kan det være nyttig å snakke med noen som har satt det opp før. Markus, gründeren av Oron, tar gjerne en uforpliktende prat om hvilke oppgaver som er verdt å starte med. Book en prat med Markus når det passer deg.